Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 12.09.2026
Best Coffee olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://cafe.idemos.com.tr/ internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden yararlandığınızda elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi ve site üzerinden sunulan hizmetler Best Coffee tarafından işletilmektedir.
Firma: Best Coffee
Adres: Huzur Mh. Anı Sk. No:12 D:1
Telefon: 05437949006
WhatsApp: 05437949006
E-posta: admin@cafe.idemos.com.tr
Web Sitesi: https://cafe.idemos.com.tr/
Kişisel verilerinizle ilgili soru, talep ve başvurularınız için yukarıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitemizi kullanmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında, sunduğumuz hizmetin niteliğine bağlı olarak ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri, sipariş veya randevu bilgileri, iletişim kayıtları ve tarafınızca bize iletilen diğer bilgiler işlenebilir.
Ayrıca internet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfalar ve benzeri teknik kayıtlar otomatik olarak oluşturulabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; talep edilen ürün veya hizmetlerin sunulması, sipariş ve randevu süreçlerinin yürütülmesi, müşteri iletişiminin sağlanması, satış ve satış sonrası hizmetlerin gerçekleştirilmesi, ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve yetkili kurumların usulüne uygun taleplerinin karşılanması amaçlarıyla işlenebilir.
Ticari elektronik ileti veya pazarlama faaliyetlerinin ayrıca onay gerektirdiği durumlarda ilgili işlemler gerekli izinler doğrultusunda gerçekleştirilir.
4. İletişim Formları
https://cafe.idemos.com.tr/ üzerinde bulunan iletişim, teklif, rezervasyon, randevu, sipariş veya benzeri formlar aracılığıyla bize bilgi göndermeniz halinde, ilettiğiniz bilgiler talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılabilir.
Formlar üzerinden ihtiyaç duyulmayan özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmamasını tavsiye ederiz.
5. Sipariş ve Randevu Bilgileri
Sitemiz üzerinden sipariş veya randevu hizmeti sunulması halinde; adınız, telefon numaranız, adresiniz, siparişiniz, randevu tercihleriniz ve hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli diğer bilgiler işlenebilir.
Bu bilgiler yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi, sizinle iletişim kurulması, hizmetin takibi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
Sipariş veya randevunuz hakkında bilgi almak için 05437949006 numarasından veya WhatsApp üzerinden 05437949006 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
6. Ödeme Bilgileri
İnternet sitesi üzerinden çevrim içi ödeme hizmeti sunulması halinde ödeme işlemleri bankalar, ödeme kuruluşları veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Kredi veya banka kartı bilgilerinin doğrudan üçüncü taraf ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlendiği durumlarda Best Coffee, kart bilgilerinizin tamamına erişmeyebilir veya bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamayabilir.
7. Çerezler
https://cafe.idemos.com.tr/, internet sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, tercihlerin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve gerekli olması halinde ziyaret istatistiklerinin oluşturulması amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanıldığı ve mevzuat gereği izin alınması gereken durumlarda kullanıcı tercihleri doğrultusunda hareket edilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya kullanımını sınırlandırabilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları, kargo veya teslimat hizmeti sağlayıcıları, bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve hizmetin gerçekleştirilmesinde görev alan diğer yetkili iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.
9. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Best Coffee, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde kullanılmasına karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklanmasını gerektiren hukuki bir sebebin ortadan kalkması halinde veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetler
İnternet sitemiz sosyal medya platformları, harita hizmetleri, mesajlaşma servisleri, ödeme kuruluşları veya başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu hizmetlerin kendi gizlilik ve çerez politikaları bulunabilir. Best Coffee, bağımsız üçüncü taraf internet sitelerinin kişisel veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.
11. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ve uygulanabilir olduğu ölçüde; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahip olabilirsiniz.
Kanunda belirtilen diğer haklarınız kapsamında da veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.
12. Başvuru ve İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verileriniz hakkında soru ve talepleriniz için:
Best Coffee
Adres: Huzur Mh. Anı Sk. No:12 D:1
Telefon: 05437949006
WhatsApp: 05437949006
E-posta: admin@cafe.idemos.com.tr
Web: https://cafe.idemos.com.tr/
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Best Coffee, mevzuattaki değişiklikler, sunulan hizmetlerin kapsamı veya internet sitesinin işleyişindeki güncellemeler nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde değiştirebilir.
Güncel Gizlilik Politikası https://cafe.idemos.com.tr/ üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
